出國期間

2008-11-21 至 2008-11-30

前往地區

  • 德國

出國人數

共 1 位

基本資料
系統識別號 C09703800
主題分類 休閒觀光
施政分類 觀光旅館業
計畫名稱 考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形
報告名稱 考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形報告書
電子全文檔
報告日期 2009-03-09
報告書頁數 18
其他資料
出國期間 2008-11-21 至 2008-11-30
前往地區
  1. 德國
參訪機關 參訪慕尼黑等當地市政廳及各景點旅遊服務中心
出國類別 考察
關鍵詞 旅館,民宿
計畫主辦機關資訊
計畫主辦機關 交通部觀光局
出國人員
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
林詠欽 交通部觀光局 旅館業查報督導中心 辦事員 委任
報告內容摘要
一、德國的旅館與民宿雖然不是特許制,但透過建管單位嚴格的落實把關,及人民守法的觀念,沒有令人詬病的擴建或違建的情形,故德國的觀光單位不必分心去監督,更可全心全力去推廣觀光事業。二、德國旅館與民宿的評鑑係由政府輔導具有公信力的民間協會(團體)來辦理,不但可避免政府人力之不足,且可以讓評鑑更有效率的完成。三、德國的評鑑項目及種類並非一成不變,在執行一段期間就必需重新檢討與改進,才能發展出符合實際需求的評鑑制度。四、我國人民對於國際觀光客的熱情及充滿人情味,常讓外國的遊客留下深刻的印象,這是我們的強項,可再透過各種專業的訓練,以提昇整體服務品質。五、德國於旅遊及交通據點廣設旅遊資訊服務櫃檯,放置當地合法的旅遊及住宿資訊,以提供旅客更即時的資訊服務。
前往原始報告頁面:http://report.nat.gov.tw/ReportFront/report_detail.jspx?sysId=C09703800
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