| 台電核二廠劉明值班經理奉派參加美國核能運轉協會(INPO)舉辦之「運轉主管專業發展」研討會,經由與會各廠運轉主管相互經驗交流,及INPO專家的引導,以增進控制室運轉主管各項專業能力,主要的項目包括：一、團隊建構：以實作的狀況處理方式,激發與會者於團隊中發揮領導者的影響力,並適時扮演團隊的一份子,對團隊作出貢獻,達成團隊的目標。二、領導：討論領導者的原則,應具備的態度與能力,並藉由工業界成功領袖的案例,激勵與會運轉主管「有為者亦若是」的榮譽心。三、安全文化：藉由三哩島事件當事者之現身說法,警惕與會者,進而強化安全文化。四、主管之人員績效：瞭解主管在人員績效管理上應有的作為,系統化的運用人員績效的工具,不容許單一錯誤引起事故的狀況發生。五、運轉部門領導全廠：運轉人員作為電廠設備的代言人,設備的失敗=組織的失敗。(EquipmentFailure=OrganizationFailure)六、衝突管理：運用Thomas-Kilmann衝突管理指標(TKI),使與會主管了解自己和部屬的屬性,再以信任及互信以化解衝突。七、教導：電廠各級主管要能至現場觀察部屬的作業,即時回饋,遇有不符期望者應能即時教導改進。(Whatgetsreinforcedgetsdone!Silenceisalsoareinforcement!)八、領導者的道德倫理：領導者要能掌握個人及組織的核心價值,作為決策的依據,並提出改善的願景,形成組織文化,供部屬追隨。藉由本次研討會與各成員相互經驗交流與標竿學習,並針對上述各項主管之專業能力,加強具體之作法,帶回供本公司核能電廠主管參考,期能由點至面發揮影響力,進而提升本公司各核能電廠運轉的績效。 |