| 本篇報告係出席國際健康照護品質協會（TheInternationalSocietyforQualityinHealthCare,簡稱ISQua）第26屆年會之會議成果報告,會議於愛爾蘭的首都都柏林(Dublin)舉行,自98年10月12日至14日為期三天全程參與,同時於會議中發表本院品質e化專題「應用行動醫療站資訊系統促進血液透析流程」之執行成果。今年度主要議題為品質設計,包括品質的結構、過程與結果相關之創新設計,結構面品質設計例如單一病室、電子病歷等,過程面品質設計例如病人安全檢核表,結果面的品質設計例如外部評價系統-醫院評鑑,會議內容摘錄如下：以家庭為中心的單一病室設計,是未來醫療院所硬體設計的趨勢,可以降低院內感染,並且讓病人住院期間能舒適地療養。而透過良好的設計,提升門窗的透視性,可以讓醫護人員便於觀察,集中護理提升工作效率,並且能預防跌倒的發生。電子病歷仍然是醫療品質管理熱烈討論的議題,除可提升工作效率,監測醫療品質等之外,目前已有很多採用電子病歷資料進行病人安全相關的研究分析成果,例如藥物不良反應、過敏史與檢驗檢查報告等紀錄,以及輔助醫護人員進行正確的病人辨識等,近年來更多的應用是透過網路照會、遠距醫療等。世界衛生組織推行手術檢核表已有數年的研究成果,結果皆顯示採用手術檢核表可以降低醫療不良事件的發生,目前WHO已有多國語言的翻譯版本,鼓勵世界各國的外科手術皆能採用此工具進行手術前的檢核。 |