2009-11-25 至 2009-11-28
共 1 位
| 系統識別號 | C09900343 |
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| 主題分類 | 教育 |
| 施政分類 | 經濟貿易 |
| 計畫名稱 | 基於服務科學之供應鏈架構設計 |
| 報告名稱 | 基於服務科學之供應鏈架構設計 |
| 電子全文檔 | |
| 報告日期 | 2009-11-26 |
| 報告書頁數 | 4 |
| 出國期間 | 2009-11-25 至 2009-11-28 |
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| 前往地區 |
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| 參訪機關 | 首爾ICCIT2009會議 |
| 出國類別 | 其他 |
| 關鍵詞 | 供應鏈;服務科學 |
| 計畫主辦機關 | 國立中興大學 | ||||||||||
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| 出國人員 |
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| 隨著國內經濟模式轉型成知識經濟,以及服務業的蓬勃發展,與服務相關的研究逐漸受到重視。對供應鏈而言,量產的產品品質一致、功能全部相同,雖然符合一般社會大眾的需求,然而少數個人特殊的需求就被忽略了。供應鏈的客製化則是補足這個區塊,它針對顧客不同的需求提供服務。客製化的成本較高,但是相對的經濟利益也高。隨著服務業轉型科技化和全球化,供應鏈應用的技術不斷進步更新,供應鏈服務的範疇涵蓋各種產業,服務的對象擴及全球,也就是供應鏈涉及的領域越來越廣。如何有效運用最新科技、增進服務效益、提升客戶滿意來創造更大利潤,都需要深入研究。本研究針對供應鏈在服務科學的角度下,探討如何由傳統設計移轉到以顧客為中心的設計方式,並且提出一個整體性的架構。這對無論是學術界與實務界來說,都是極待解決的問題。本研究並提出供應鏈設計的七點典範轉移目標,以供後續研究者與實務界使用。 |
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