2002-09-14 至 2002-10-13
共 1 位
系統識別號 | C09200222 |
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主題分類 | 交通建設 |
施政分類 | 空運 |
計畫名稱 | 赴英、法國研習「飛航服務檢定考核人員訓練課程規劃實務」報告書 |
報告名稱 | 赴英、法國研習「飛航服務檢定考核人員訓練課程規劃實務」報告書 |
電子全文檔 | |
報告日期 | 2003-01-06 |
報告書頁數 | 31 |
出國期間 | 2002-09-14 至 2002-10-13 |
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前往地區 |
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參訪機關 | |
出國類別 | 實習 |
關鍵詞 | 飛航服務局NATS(NationalAirTrafficService),飛航管制學院CATC(CollegeofAirTrafficControl),飛航安全標準規範小組SRG(SafetyRegulationGroup),ShearwaterTrainingCollege,STNA(AirNavigationTechnicalService),考評飛航管制員(AssessingTrainingController |
計畫主辦機關 | 交通部民用航空局 | ||||||||||
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出國人員 |
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檢定考核制度的設計一直是工作表現與潛能發展檢測的利器,也是維持專業品質、增進工作效能的管理策略。七十六年天空開放政策實施以來,航管管制案件與過去相較有持續增加之趨勢。究其原因,提供飛航服務的航管人員無論是經驗不足、管制專業觀念不全或因疏忽未按標準程序等因素所造成之管制案件,都因在航管檢定考核體制下,負責飛安與品質把關責任的每位考核小組成員,從初任檢定考核人員起都未接受過考核人員訓練。本次赴英國研習飛航服務檢定考核人員訓練課程規劃實務,即在彌補這個訓練的缺口。其訓練課程內容包含考核制度之概念、系統、作業程序,考評小組之組織架構、成員、角色、報告以及人為因素等為主題。英國航管之單位訓練計畫(UnitTrainingPlan)是航管人員訓練和檢定考核之依歸,檢定考核以席位訓練時數為基準,檢定考核評鑑之項目則以訓練主題為訂定之方向,這些都是未來推動我國飛航服務人員訓練與檢定考核之參考方向。 |
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