職奉派前往美國北卡羅萊納州的夏洛特(Charlotte)及賓夕法尼亞州的費城(Philadelphia)參加由美聯銀行(FirstUnionBank)為海外存、通匯銀行所舉辦的銀行經營訓練課程(OverseasBankersTrainingProgram),期間自2003年8月18日起至2003年8月29日止,為期12天。成員包括台灣、中國大陸、印尼、泰國、菲律賓、越南、馬來西亞及南韓,課程涵括的領域主要包括:國際金融、債券管理、國際營運(運籌)管理、策略規劃及風險管理等。美聯銀行現為全美第六大的銀行,其業務範疇並不侷限於傳統銀行業務,在國際金融、證券、信託、資產管理、財務顧問等投資銀行及商人銀行業務亦有可觀的成績。而此次的研習除課程上新知的吸收外,藉由討論、經驗交流及實地參訪,對於美聯銀行所提供的廣泛金融商品類別及其掌握金融發展趨勢、界定重點項目、設定目標衝刺新種業務的前瞻性,留下深刻印象。歸納而言,本次研習有了如下的心得與建議:一、知己知彼、百戰百勝-加強市場調查,開發新產品二、行銷與作業雙軌並行,建構本行業務整合服務網路系統。三、開發最高效能的電腦程式,固守、深耕與強化業務專長與優勢。四、開發風險衡量電腦模型,建立全行風險管理預警制度。 |