| 人事行政局規劃本次考察重點係以荷蘭社會研究中心（InstituteofSocialStydy,ISS）、比利時國家文官甄選訓練總署（L’InstitutdeFormationdel’Administrationf eacute;d eacute;rale,IFA）及美國管理協會歐洲總部（theEuropeanHeadquartersoftheAmericanManagementAssociation,MCE）等三所公私訓練機構為對象,瞭解其辦理各項人才培訓之作法,其中,比利時國家文官甄選訓練總署係該國公務員之專屬訓練機構,荷蘭社會研究中心及美國管理協會歐洲總部則為國際性訓練機構,在訓練方式上各具特色。本次考察對於歐陸比荷兩國在人力資源管理與發展上人性化與多元化、彈性化、國際化之諸多措施都發現有頗為值得借鏡之處,諸如：國際化的學習（ISS及MCE均廣汎招收各國學員,並將各國學員與講座在課堂與各種生活空間之討論、相互交換經驗列為重要的學習活動,藉此提供學員多元文化的實務知識。）、全球化的推廣教育（ISS與MCE均在許多國家或地區設置有分支機構,並可為國外機構量身定作設計所需的課程,其經營觸角延伸至許多國家,將推廣教育落實全球化。）,以及訓練機構與大學結盟等。展望我國加入WTO後,國外大學與訓練機構進入我國市場已是不可免的一種競爭,國內訓練機構,不論公、民營,都必須要從教學品質上、經營方法上等各方面,積極研究改進,並設法走向國際化,才能爭取生存發展的空間。 |