| 中華郵政在2003年改制為國營公司,主要目的為藉著經營制度的改變而改善經營體質、提升競爭力,因此面對事業轉型及市場激烈競爭,郵政事業規劃『電子化便利郵局計畫』,擬定建置全國最大電子金流代收代付服務體制體系、建置各特等局郵政網路電腦列印封裝系統、建構全國最方便貨物配送物流中心、建置完整電子郵政商務體系、建置一次申請永久整體服務機制等五項願景目標,並列出具體作法,設置15個專案小組規劃執行方案,藉由強化作業平台、改善作業流程等基礎建設,發揮實體物流配送的優勢,由通信業轉型為流通服務業。為了『在信函類郵件逐漸式微的狀況下,大力推動包裹配送業務』,以及『為掌握商機、提供多元服務,發展商業物流業務』二大主要目的,在物流業務發展策略方面,擬訂了1.責任中心局因地制宜發展簡易倉儲業務或通過型作業中心2.選擇合適地點建置國際物流中心3.總公司設置物流事業部統籌規劃管理物流業務,三個應該同時進行的主要策略及規劃細部作業的執行方案。在業務轉型的過程中,可預想的會有許多的問題及阻礙,專案小組都能努力去克服。除了增加專業知識、邀集產官學界的專家學者提供資訊與輔導外,並曾多次出國考察相關業務,也都在考察過後提出心得與意見。本次參訪的對象為中國大陸的物流現況；在近幾年中,隨著經濟環境的改變,中國大陸的經濟活動變得十分積極、而且進步神速；中國的郵政事業也頻頻有異於以往的嶄新作法讓人驚豔,在改革中的中華郵政自然也想去了解這些作為後面的思維模式。當然,我們在參考學習之餘,也有很多對本身作業發展的檢討,期望在最短的時間內,也可以交出亮麗的成績單。 |