出國期間

2006-09-28 至 2006-10-07

前往地區

  • 英國

出國人數

共 2 位

基本資料
系統識別號 C09600157
主題分類 內政及國土
施政分類 社政
計畫名稱 英國之消費者保護制度與電子商務消保運作報告
報告名稱 訪察英國消費者保護制度與電子商務運作機制
電子全文檔
報告日期 2007-01-02
報告書頁數 19
其他資料
出國期間 2006-09-28 至 2006-10-07
前往地區
  1. 英國
參訪機關 公平交易局(OfficeoffairTrading簡稱OFT),國家消費者委員會(NationalConsumerCouncil簡稱NCC),爭議調查官(Ombudsman),貿易暨工業部(DepartmentofTradeandIndustry簡稱DTI)
出國類別 考察
關鍵詞 消費者保護制度與電子商務
計畫主辦機關資訊
計畫主辦機關 行政院消費者保護委員會
出國人員
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
蕭素雲 行政院消費者保護委員會 督導組 科長 薦任
莊惠媛 行政院消費者保護委員會 消保官組 消保官 薦任
報告內容摘要
  由於科技之進步,引領世界各國進入地球村之時代,而商業交易行為因應此一潮流,更加速電子商務發展之迫切性與重要性,惟電子商務雖帶給消費者便利的購物環境,但另一方面,對於消費者保護工作而言,則是另一更大挑戰的來臨,例如個人資料的保護措施、虛擬商店的網路詐騙、交易行為的規範準則等。  另一方面,國內的消費者保護制度已邁入第二個十年,對於現行之消費者保護機制,尚未臻成熟之處,例如新興商品交易衍生之消費爭議主管機關、消費爭議申訴程序等,實應觀摩國外之制度加以改善,以利國內消保制度更臻完備。
前往原始報告頁面:http://report.nat.gov.tw/ReportFront/report_detail.jspx?sysId=C09600157
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