本次日韓參訪計畫共八天(97/10/01-08),由國立台中圖書館館長蘇忠擔任團長,參訪人數共4人(含自費人員共11人),計參訪日本7個圖書館、韓國6個圖書館。日本宮城縣圖書館、宮城縣仙台媒體文化中心、多摩美術大學圖書館及韓國坡州出版城等建築均為一時之選,予人認識及了解建築,除了一般建築方式之外,只要設計者願意去發想,原來還可以有許多不同呈現方式的可能性;而東京都北區立中央圖書館以及國會圖書館支部上野分館(國際兒童文學圖書館)的新舊共構建築,充分展現日本對舊有歷史建築重視程度,歷史建築的再利用無礙於讀者對圖書館之使用,無形中卻能導引讀者超越時空,緬懷過去歷史記憶的附帶教育效果。日本韓國普遍應用圖書館自動化設備於各項讀者服務工作,有效提升讀者服務品質。例如RFID應用於自助借還書流通作業、館藏利用與管理,未來如能將RFID運用在讀者證,連接圖書資訊系統,再結合電子錢包功能,則圖書館服務更為精準,個人化服務理想可期。韓國延世大學延世三星圖書館,資訊圖書館利用網路與電子化高科技設備整合學術資訊服務系統,展現數位時代圖書館新風貌。圖書館經營管理應以顧客需求為導向,配合服務人員經驗提供構想,加上使用者意見,才能創造未來經營的競爭力與長期競爭優勢的文化。在了解韓國圖書館對電子館藏之建置及應用模式後,並非如預期是政府大量挹注圖書館經費購買電子書,以扶持電子書產業的情況。玻州出版城電子出版協會電子出版認證中心對韓國電子書產品的認證機制,有助於韓國電子書產業的標準化與發展。至於電子書目前仍鎖定在手機、PDA等手持裝置使用的個人市場,而提供給圖書館讓讀者下載借閱的手機、PDA版的電子書,可能仍有相關技術與應用模式問題待解決。 |