出國期間

2009-11-29 至 2009-12-05

前往地區

  • 新加坡

出國人數

共 1 位

基本資料
系統識別號 C09900058
主題分類 交通建設
施政分類 空運
計畫名稱 訓練管理課程訓練班
報告名稱 訓練管理課程報告書
電子全文檔
報告日期 2010-01-08
報告書頁數 54
其他資料
出國期間 2009-11-29 至 2009-12-05
前往地區
  1. 新加坡
參訪機關 國際航空運輸協會
出國類別 實習
關鍵詞 訓練需要分析,訓用合一,績效管理
計畫主辦機關資訊
計畫主辦機關 交通部民用航空局
出國人員
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
易心莊 交通部民用航空局民航人員訓練所 教務組 組長 薦任
報告內容摘要
一個組織的成功,其員工的素質極為重要,更何況是與飛航安全緊密相關的民航專業人員,其良莠將直接影響航空器的操作安全及國際社會觀感,亦將影響臺北飛航情報區之服務品質,吾等應如何看待訓練?又應如何訓練相關人員,使其能適時適度的提供最佳服務及應有的專業知識?國際航空運輸協會(InternationalAirTransportationAssociation,IATA)特別為會員籌劃5天的「訓練管理」(ManagementofTraining)課程,本訓練於2009年11月30日於新加坡舉辦,民用航空局民航人員訓練所教務組組長易心莊與來自11個國家不同領域的民航專業訓練人員,互相交換意見,學習各種不同的訓練理論及方法,除與其他國家參與訓練人員建立溝通管道外,亦提高我國之國際能見度。
前往原始報告頁面:http://report.nat.gov.tw/ReportFront/report_detail.jspx?sysId=C09900058
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