| 基於訓練業務推展及改進訓練管理技術與方法等實際需要,本公司爰選派人員配合中華民國訓練協會組團前往埃及開羅參與國際培訓總會於2005年11月14~17日舉辦之第34屆國際管理與人力資源發展會議。俾作為未來賡續改進本公司培訓體系及加強推動培訓工作的重要參考。本項議程共4日,第1日為報到及大會開幕,其餘3日為正式大會以「人力資源培訓與發展的新趨勢與挑戰」為主題研討,上午均為整體參加之大會,以專題演講討論為主,下午則以不同子題做分組研討。本報告就訓練品質管理與ISO10015品質管理培訓指南體系加以論述與分析,並提出相關心得與建議事項,有關ISO10015品質管理培訓體系之特點為：1.致力建立組織目標與訓練的關連性,即將訓練績效、措施與流程與公司政策、目標及人力發展行動計劃相結合。2.將培訓投資與公司績效相連結。3.基於教育原則及學術理論的組織培訓。4.政策、目標及訓練需求、設計、實施及評估等必須有一致性的理念與做法。並持續進行改善行動與落實。參考ISO100515精神對本公司現行訓練培訓體系建議為：1.繼續強化訓練與公司政策目標的結合。2.強化培訓投資與公司績效之相連接。3.建立基於顧客需求及成人學習理論的系統化培訓組織體系,並落實於訓練設計與執行。4.運用ISO10015品質管理指南之精神、規劃運用於公司甚至國家相關培訓體系,以加強管理與運作成效。本文電子檔已傳至出國報告資訊網（http：//report.gsn.gov.tw） |