| 一、全球電信機構清算組織（GlobalSettlementsCarrierGroup,以下簡稱GSC組織）由AT T,TNZI,FT,REACH,SINGTEL等CARRIER共同發起成立,主要宗旨在以分享、協助會員以電子資料交換（EDI）方式交換通信記錄,改進帳務清算效率,並探討市場需要（如批售業務）,制定全球性策略,為一非營利性組織,目前有19個電信機構加入。自93年3月在新加坡辦理啟始會議後,今年4月20日在巴黎舉辦者係第三次會議。二、本次會議主題包括GSC組織現況介紹,GSC組織所發展EDI狀況,營收確保（REVENUEASSURANCE）,CARRIER帳務及清算資訊系統介紹,資訊系統廠商、企業管理廠商產品/服務介紹。三、EDI現況方面：AT T,Embratel21,KT,NZ可以GSCEDI交換帳單資料,AT T,NZ另以Excel和JT,PLDT交換帳單資料,若考慮細帳比對因CDR資料龐大,故CDR交換方面似仍在規劃階段,如設計出通用平台,適當、有彈性的運作模式,則將對目前許多人工作業帶來重大改善。四、營收確保方面：面對激烈競爭,電信業短期內不可能快速復甦,如何使營收領先並控制支出,是各顧問公司努力推銷產品重點,KPMG介紹MarginEnhancement作法；此外,為昂貴的第三代行動電話競爭,預估歐洲電信業明年有60億歐元赤字要面對,可能有業者會申請破產保護,KPMG亦對此狀況略作介紹。五、產品/服務介紹方面：資訊系統廠商中INTEC介紹先進的處理平台,接受各種（市話、行動、衛星、分封···）業務CDR進入系統,予以驗證、分析批價、出帳、結算,以至於錯誤重批價調整,功能相當完整,並針對wholesale業務商品包裝,出帳,績效評核,路由最佳化,商品再包裝循環,甚具競爭力,引人注目。六、其他方面：1.大會安排數會員介紹其攤帳系統,其中新加坡特別介紹他們併購澳洲Octopus公司後,在CDR上冠以不同記號區別兩家資料,整合在一系統攤帳,令人印象深刻。2.大會亦安排wholesale帳單驗證及爭議處理略作介紹,實際仍是當事雙方互相協調。七、與會者反應：GSC組織會員期望使用EDI比率約為38﹪,非會員期望使用EDI比率約為20﹪,可能GSC組織所發展EDI尚有改善空間,待大力推廣；其次,會員較有興趣的議題為：Reporting BusinessIntelligence（88﹪）,RecoveryRatedetection（81﹪）,似偏重自動化處理；非會員較有興趣的議題為：VolumeCommitments（90﹪）,RecoveryRatedetection（83﹪）,似偏重Wholesale實務,共同有興趣的議題為：RecoveryRatedetection（82﹪）,VolumeCommitments（82﹪）;GSC組織如此重視與會者反應,作為下次議程參考,相當周到。本次會議也邀請數位MemberCarrier簡介各自帳務系統及分享作帳經驗,例如：Singtel、Belgacom及Embratel簡介各自的帳務系統,讓我們了解目前各Carrier帳務系統的大致特色及功能。例如：Singtel的帳務系統能處理簡單的ＶＣ；Belgacom的帳務系統會做２次,以便減少出帳的錯誤；Bmbratel有帳齡分析法的功能。TNZI簡介當帳務發生爭議,交換CDR後,目前TNZI如何比對雙方CDR以便找出variance的原因。AT T簡介VCcontract最好包含那些項目,希望將來VCcontract標準化,以便在處理VCadj.Statement避免錯誤。但是以上各Carrier之寶貴的經驗的資料,目前僅分發給member。針對各電信公司所面臨的問題,本次大會亦邀請專家做專題演講,例如：RevenueAssurance/MarginEnhancement及Bankruptcy等。也邀請Vendors介紹目前所開發的系統,介紹其系統如何routing、產生CDR、並產生帳務資料….等等。 |