公務人員保障暨培訓委員會與中華民國訓練協會聯合組成出席第三十一屆亞洲培訓總會檳城國際年會研習團,並順道前往新加坡觀摩民事服務學院。除分享新加坡公共服務提升效率及公務員培訓、發展的經驗,並聆聽亞洲培訓總會國際年會十二篇專題報告及十八場經驗發表,研習心得由研習團成員分工撰寫。本公司負責項目為沙國SaudiAramco公司管理新方法—績效管理流程(PerformanceManagementProcess—PMP)新制度整個作業流程共分計劃、管理及評估三階段,均由員工與其主管共同參與,每年不斷的循環進行。三階段執行時段及作業:第一階段是計劃也可稱為設定標準,每年年初(一月)由員工與其主管共同訂定這一年內預期的工作目標,及如何來衡量。第二階段稱為管理或稱發展與管理,員工和他主管在年度中(二月至十一月間)經常以正式或非正式的方式,按設定的目標及評估標準,討論實際達成的進展並予紀錄。第三階段則是評估也稱為績效評核,年度終了時(十二月或次年一月),員工與其考核者一起討論並評定年度的績效的等級。同時也籍此設定次年的目標。新制度的特點一、設定明確的績效量表二、重視個人成長三、依員工本人、各級上司主管及其他工作相關人員之回饋作客觀的績效評估四、公開透明公平五、自動化—電腦化 |