本次太平洋區通信者(PPM:PacificPartnersMeeting)國際數據工務經理人(OM:OperationManagers)會議,於90年2月12日至2月16日在新加坡SingTel電信公司舉行。除紐西蘭TNZL電信局缺席外,餘十個會員國共二十六位代表參加本次會議。在本次五天會議中,除廣泛討論一些國際專線(IPLC:InternationalPrivateLinkCircuit)查測相互問題探討以外,並著重較疑難問題的解決方式;此外IPLC服務品質,主要有五項含括在討論內,例如:1.電路障礙一小時維修完成率:訂定之月標準指標值:95.2%。2.數位電路月平均故障數:訂定之標準指標值:0.043.電路中斷影響用戶通信分鐘數:訂定之標準指標值:5.5分鐘。4.電路建設準時供裝率:訂定之標準指標值:100%。5.標準供裝時間:訂定之標準指標值:12天。每一項目均訂定PPM標準指標值,除供各電信局參考外,同時逐一討論各電信公司在過去一年中對上述五項努力的成果。在通信電路疑難問題方面,常見而難以解決的問題:如查中自復(NoFaultFound);如明知有通信品質不良問題,但遍查無障礙點(Unknow)等等討論甚多。然於本會期中暫無法立即有效的解決對策出現,只得列為繼續追蹤項目,並指定六個電信公司,每一電信公司負責三個電信公司為責任範圍,逐月對蒐集相關資料,定期交由TM,統一分析、研究處理方式。對於各電信局間如何加強相互了解而訂定的技術人員互訪計畫,經會議決議,應繼續並積極推動。另,本次會議已擬訂??項ActionPoints,為未來一年共同努力的目標。為加強各電信局間彼此共同對問題討論的方便性,同意訂定定期舉行國際電話會議,並擬定國際電話會議日期,以期對問題的改善取得有效率的討論時機。OPMM會議為一年定期舉行一次的會議,本次會議由AT T代表Mr.BoTep擔任主席;下一會期由印尼電信局Indosat主辦,馬來西亞TM代表接任主席,為期二年。 |