2004-10-19 至 2004-10-29
共 1 位
系統識別號 | C09304533 |
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主題分類 | 電信通訊 |
施政分類 | 電信 |
計畫名稱 | 實習「3G與GSM行動電話帳務處理技術之整合互運技術」 |
報告名稱 | 實習「3G與GSM行動電話帳務處理技術之整合互運技術」 |
電子全文檔 | |
報告日期 | 2004-01-05 |
報告書頁數 | 24 |
出國期間 | 2004-10-19 至 2004-10-29 |
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前往地區 |
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參訪機關 | |
出國類別 | 實習 |
關鍵詞 | 3G,帳務系統,Content,QoS,M-payment,PRM,DRM,CSP,ASP |
計畫主辦機關 | 中華電信股份有限公司長途及行動通信分公司 | ||||||||||
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出國人員 |
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本報告簡述歐洲3G帳務系統的現況,介紹第三代行動電話之內容(Content)服務,描述其帶來的許多重要帳務議題:行動電話夥伴關係如帳務服務業者、系統業者、內容供應商間的網路維繫介面及錯綜複雜的關聯計價及攤帳機制,預付型及月租型帳務的整合及多重付款機制的運作,乃至於商業行為行動化、數位化後帶來的數位權管理所需帳務服務等未來的發展趨勢。可作為中華電信發展行動電話二代M-BMS帳務系統的參考。反向思考客戶行為模式及如何提供客戶所需資訊,以改善行動電話營運的方向。新一代的帳務系統應以服務為中心,是一「以客為尊」的服務系統,適時掌握客戶需求及調整客戶服務才能維繫公司的經營。 |
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