自從Kazaa和Joltid等人開發出基於對等技術之網路電話軟體Skype並推出應市後,再一次掀起一陣網路電話狂潮。早先國內ISP業者組成之IPOX網路電話聯盟也相繼推出網路電話服務,VOIP交換技術聲勢日漸浩大,國外大電信公司亦有將現有公眾電話網路IP化之驅勢。然目前大多數業者所經營之BESTEFFORT之VoIP電話服務之營運模式基本上是以節費為目的,提供客戶較一般傳統電話公司之市話、長途及國際電話便宜之通話服務,對通話品質要求不高。由於網際網路易受病毒或其他惡意攻擊,經由網際網路提供之VoIP服務無法達到公眾電話網路對於系統可靠度之嚴苛要求。而現有VoIP電話服務尚未具備電信監理機關要求之通信監察機能,容易受歹徒應用為恐嚇或詐財之犯罪工具。對於要求高品質及高可靠度且符合電信監理機關要求之語音服務仍須依賴傳統公眾電話網路(PSTN)。綜上所述,未來由傳統電信公司如中華電信公司經營的VoIP服務須為經由ManagedIP網路傳送,提供服務品質保證,且須具備電信監理機能之語音服務。本文敘述Nortel公司之各項VoIP交換設備,如軟式交換機(Class5Softswitch)、各型閘道器及VoIP交換技術之各種應用等,最後並提出此次出國研習之心得及建議。 |