| 本次考察主要目的,包括：一.延續本分公司與日本NEC/BIGLOBE內容服務之合作及雙方進一步合作內容的探討。二.探究日本NEC/BIGLOBE在企業客戶及加值內容兩種服務經營成功之道：含服務企業客戶的創新模式、如何擴大會員規模層、如何利用包辦式(e-solution)網路行銷經營網路廣告、如何有效轉化客訴為商機,及動畫系列運動行銷。三.參訪已耕耘了數年且世界聞名的日本e化社區案之一：NEC主導的米 #27810;居家照護系統,以因應台灣社會逐漸高齡化參與行政院國家健康數位計畫之準備。四.參訪日本第一大IDC：富士通DataCenter子公司,在館林SystemCenter嚴謹又人道的管理模式及經營手法,值得學習。五.參訪日本富士通@niffity加值服務的經營現況發展趨勢,撮合購物網的利基值得考慮模仿,仍未急於發展寬頻內容的策略值得警惕。六.日本RFID朝向應用於農工商及生活中,且已商品化趨勢,需更積極密切探討。五天參訪討論,行程緊湊,成果相當豐碩；唯有經過雙方單位首長之互訪交流,面對面的研討溝通,才能從言談中深入了解其未來方向、經營策略,還有簡報及書面資料的實際執行手法、細節。由於台日文化雷同,HiNet稍加修改或合作引進應可節省市場調查、產品包裝的摸索期。 |