2004-11-21 至 2004-11-27
共 1 位
系統識別號 | C09305372 |
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主題分類 | 電信通訊 |
施政分類 | 電信 |
計畫名稱 | 實習「第三代行動電話詐欺防制系統」 |
報告名稱 | 實習「第三代行動電話詐欺防制系統」 |
電子全文檔 | |
報告日期 | 2005-01-26 |
報告書頁數 | 13 |
出國期間 | 2004-11-21 至 2004-11-27 |
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前往地區 |
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參訪機關 | |
出國類別 | 實習 |
關鍵詞 | 營收確保,詐欺防制,客戶分級,資料採礦 |
計畫主辦機關 | 中華電信股份有限公司長途及行動通信分公司 | ||||||||||
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出國人員 |
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日益競爭之行動通信市場,促使行動通信業者必需對於如何增益與確保營收,越來投入越多的關注與努力。在既有2G通信服務,如何藉由行銷手法擴展市場規模增益營收、如何藉由詐欺防制避免冒用盜打降低壞帳,以及如何藉由帳務稽核避免錯帳,造成營收受損等等工作,皆為現階段在營運面所需面對之重要課題。而為因應未來3G行動通信服務之開放,對於前述各項作業將面臨何種改變與衝擊?既有系統能否有效配合?亦皆為必需及早思考籌劃之重要工作;藉由本次赴澳實習,綜合實習心得與累積經驗,對前揭各項問題撰寫實習心得報告如附檔,期能對未來各項業務運作具參考價值並發揮助益。 |
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