提昇病人安全、降低醫療錯誤是近年來各國醫療體系改革的重要方向之一,而國內醫療機構發生數起重大病人安全相關事件,為保障病人就醫安全,建構醫療安全環境,我國於92年成立「病人安全委員會」,邀集產官學界相關專家學者,推動維護及促進病人安全之工作,除制定年度病人安全工作目標及執行建議,經教育訓練達到全面宣導的目的,並藉由病安週活動將民眾參與結合於病人安全的環節中。推動期間在執行面仍有諸多考量及疑慮,擬借鏡國外經驗與行動策略以全面性落實國內病人安全。在英國的經驗中由中央統一規範病人安全活動,並設有區域性風險管理人之機制協助推動,在醫療機構執行病人安全工作推動上,國家健康照護機構(NationalPatientSafetyAgency;NPSA)更發展病人安全的七個步驟(SevenStepstoPatientSafety),以提供各個醫療體系機構主管作為指引,並訓練臨床領導者,包括基層醫療醫師,計畫性協助醫療機構執行病人安全工作,成為世界第一個建立全國性的病人安全通報學習制度,積極推廣民眾參與病人安全模式,並參與世界衛生組織(WorldHealthOrganization;WHO)病人安全工作。英國設病人安全專責機構(NPSA)負責病人安全工作推展,已著手進行超過30項病人安全相關主題,並藉階段性策略方針之執行,提供多項病人安全推廣方案,以持續改善國內病人就醫安全。未來我國推動病人安全以醫療網六大分區為概念規劃,由各醫療網委員會推薦受訓人員,作為各醫療網培訓病人安全推廣之種子師資,組成工作小組研擬年度目標及行動方案,擴大全國性病人安全通報系統之參與,「鼓勵學習與分享」發展可行的解決方案;建立病人安全學習平台;參考國外醫療傷害補償及國內藥害救濟等制度研擬配套方案可行模式,使醫療人員在獲得保障之情況下,協助建置國內通報環境;積極發展教育訓練計劃,並透過以活動讓病人及民眾積極參與自我健康維護及成為醫療團隊中的成員;協助地區病人安全工作推展,評估發展區域性風險管理(localriskmanagement)可行性;並擬定未來與國際合作計畫,將資源做更有效的整合,轉化為臨床實用之知識,使落實於國內醫界,以期全面提升國內醫療安全及文化改變。 |