2005ASTD(AmericanSocietyforTraining Development)於6月5-9日在美國佛州奧蘭多舉行。本次大會之主題有九:(1)CareerPlanningandTalentManagement(2)E-Learning(3)LeadershipandManagementDevelopment(4)LearningasaBusinessStrategy(5)Measurement,EvaluationandROI(6)FacilitatingOrganizationalChange(7)PerformanceImprovement(8)PersonalandProfessionalEffectiveness(9)DesigningandDeliveringLearning從上述主題中可看出教育訓練己逐漸與公司策略、員工才能發展、主管之領導與管理以及組織績效改善等結合,也就是說教育與訓練己是公司經營的一環,不是單獨存在的。此次參加會議選擇研習之重點為訓練的規劃分析與評估,訓練的評估也不是單獨存在,必須在事前的訓練規劃階段,就要先確定辦理訓練的目標為何,訓練的需求來源有組織的觀 #22860;(Marco理念)以及個人的觀 #22860;(Micro理念),不同的需求觀 #22860;就有不同的評估方法。本報告中對訓練評估的模式有新的介紹,例如ROI的五個C,一個策略性學習的再造模式,除了評估模式外同時也引進一些案例供讀者參考,例如美國聯邦人員領導力訓練班的ROI評估案例,領導力訓練的計分卡-領導力發展的ROI評估等,最後為筆者個人的感想與建議。 |