| 英國「國家病人安全機構NationalPatientSafetyAgency（簡稱NPSA）成立於2001年,隸屬於英國NationalHealthServices（相當於台灣的中央健康保險局）,屬於官方機構。NPSA是目前全世界推動病人安全最不遺餘力的機構之一,其工作主要是整合全國病人安全的各項努力與病安資訊,經分析後評估其對病安的風險,據以列出優先順序並進而提出全國性的解決方案,提供主管機關及地區病安單位做為決策依據。NPSA也會追蹤及評估相關病安工作執行的成效。NPSA架構推動病安的藍圖,協調並且整合各地方的資訊,依其規劃的「7steps」逐一將有限的資源做適當且有效率的配置與運用。這七個推動病安的步驟包括：一、建立開誠佈公的病安文化；二、領導者對病安的堅持與支持；三、統合風險管理四；四、鼓勵病安事件通報工作；五、邀請民眾共同參與病安工作；六、學習並且分享病安工作的成效；七、提供解決方案避免病安傷害並加強病安管理逐步朝資訊化發展。本院推動病人安全工作一向不遺餘力,成效亦獲醫界與社會高度肯定,此次出訪一方面見識國際在這方面的努力與成就,另一方面也體察到其他醫院對推動病安工作的重視。本院或可參考英國NPSA的精神,以七個步驟為藍圖,讓病安工作的成果與國際一流醫學中心並駕齊驅。 |